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裕隆日產發聲明,正式回應 Super Sentra 變速箱異常問題!

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  • TA的每日心情
    奮斗
    8 小時前
  • 簽到天數: 836 天

    [LV.10]以壇為家III

    發表於 2019-1-6 15:20:52 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
    去年開始,多位 Nissan Super Sentra 車主反映變速箱故障問題,在網路許多論壇上都引起廣泛討論,去年底更有 20 多位車主,集結在裕隆三義廠大門口抗議,並遞交陳情書,裕隆也在台灣 Nissan 官網上貼出正式聲明稿,回應車主訴求。
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    20 多輛 Super Sentra 車主,去年年底集結裕隆公司三義廠大門抗議。(記者彭健禮攝)
    裕隆日產生產的 Super Sentra,多位車輛變速箱有問題的車主表示,在變速箱發生故障時,引擎轉速會在 1000 至 3000 轉之間上下抖動,並出現車輛停止後,無法正確入檔,有車主更發生倒退的問題,但車輛儀表板卻未顯示車輛異常的燈號。
    透過網路串連,有上百輛的 Super Sentra 出現該問題,甚至有車主更換 2 顆以上,甚至更換過 4 次變速箱。車主認為裕隆日產處理消極,因此便在去年底前往三義抗議。
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    Nissan Super Sentra 是目前 Nissan 的國產房車。(圖片來源:Nissan)
    聲明稿中指出,Super Sentra 變速箱為進口零件,且屬於高度專業精密技術,原本委託國內專業廠商維修,不過經過裕隆日產與技術母公司日產聯繫及溝通,將改由日本原廠零件供應廠商進行檢修。
    裕隆日產也表示,日產針對變速箱有保護模式,故障發生時車輛可能有異音、加速不順等現象發生,最極端狀況下可能有行駛抖動與轉速不穩定的情形。車輛進入保護模式會限制車輛加速,但踩油門仍可保有一定車速,不會造成車輛在行駛過程中完全失去動力。
    裕隆日產也在聲明稿中表示,Super Sentra 的變速箱目前在全球並無相關召回活動,但仍將針對 Super Sentra 提供服務性免費檢查,如有按照車主手冊定期到原廠保養,將額外提供變速箱本體,從新車交車日起共 8 年免費維修,新車三年或十萬公里保固及六大系統八年無限里程保固方案,則不受任何影響。

  • TA的每日心情
    開心
    10 小時前
  • 簽到天數: 2133 天

    [LV.Master]伴壇終老

    發表於 2019-1-7 23:22:54 | 顯示全部樓層
  • TA的每日心情
    開心
    2019-3-10 00:19
  • 簽到天數: 1274 天

    [LV.10]以壇為家III

    發表於 2019-1-12 18:22:24 | 顯示全部樓層
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